¿Puedo solicitar una garantia en una tienda física de una compra de agaval.com?

¡Claro que puedes hacerlo!

En cualquiera de nuestras tiendas te tomarán la solicitud, y luego de esto, deberás estar atento a la respuesta de la misma tienda donde solicitaste el proceso. Recuerda que aplican las mismas condiciones de las garantías de productos comprados en tiendas físicas

Deberás presentar en el momento de la garantía:

-La factura de compra

-o el documento de identidad

Recuerda tener en cuenta es que tu producto cumpla con las condiciones básicas para aplicar su garantía, es decir, que el daño del producto sea por un defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad. Ninguna garantía aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente.