Sí tiene cambio. Si este es por talla, color y/o referencia, puedes tramitarlo atreves de los canales que tenemos habilitados para el mismo solicitando el cambio, y se te generará un bono por el monto pagado por el producto, para ser redimido en Agaval.com.
Los canales habilitados para tramitar la solicitud de cambio son:
1. Ingresando a la opción "Radica tu PQR aquí" ubicada en la parte inferior de la pagina principal de agaval.com
2. Llamando a nuestra linea de atención en Medellín (4)4444999 ext 605
3. Enviando un correo a contactenos@agaval.com.co
4. Escribiéndonos en nuestro chat en linea, ubicado en la parte inferior de la pagina principal de agaval.com
5. Acercándose a una de nuestras tiendas físicas, en el área de servicio al cliente
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