¿Qué hago si mi pedido no llegó en el tiempo de la promesa de entrega?

Por favor, toma en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. Revisa el estado de tu pedido con el número de guía que te hemos enviamos a tu correo, directamente en la página de la transportadora, o también desde tu cuenta de www.agaval.com, en la opción "Pedidos"

2. Si la fecha estimada de entrega ya ha pasado y tu pedido aún no ha sido entregado, puedes ponerte en contacto con nosotros. Por favor envía un correo a [e-mail] con los detalles de tu orden o también nos puedes escribir en nuestra linea de WhatsApp [phone]).

Nota: Recuerda que nuestra promesa de entrega es de 1 a 15 días hábiles (esto varía según el método de entrega elegido).