Tenemos habilitado para ti, una canal de atención en linea, el cual puedes hacer uso en cualquier momento que lo desees (Ver horarios).
En nuestro chat virtual y linea de WhatsApp podrás realizar múltiples solicitudes como lo son:
- Resolver preguntas frecuentes de Agaval
- Consultar el estado de tu despacho
- Solicitar cambios o devoluciones
- Radicar peticiones o reclamos asociado a tus compras en Agaval.com.
- Solicitar asesorías para tus compras
- Aclarar dudas de tu crédito
Es importante tener en cuenta que, en caso tal de que el asesor no tenga la respuesta, escalara tu requerimiento generando un ticket, con el cual podrás realizar seguimiento al mismo.
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