AGAVAL SAC
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Actividad reciente de AGAVAL SAC-
¿Qué hago si me llegó un producto diferente al que compré?
Si recibiste un producto diferente al que compraste, por favor, sigue los siguientes pasos: 1. Deja el producto tal como lo recibiste (No lo utilices). 2. Envíanos un correo a contactenos@agaval...
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¿Qué hago si mi pedido no llegó en el tiempo de la promesa de entrega?
Por favor, toma en cuenta las siguientes recomendaciones: 1. Revisa el estado de tu pedido con el número de guía que te hemos enviamos a tu correo, directamente en la página de la transportadora, ...
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¿Qué hago si no recibí todos los productos que compré?
Recuerda que, dentro de la promesa de entrega que es de 1 a 15 días hábiles, te puede llegar tu pedido en diferentes momentos , esto teniendo en cuenta que los pedidos pueden ser despachados des...
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¿Qué hago si mi producto llego averiado?
1. Si el empaque del producto se encuentra en mal estado, por favor no recibas el paquete a la transportadora. Notifícales que esa la razón de tu rechazo. 2. Si ya habías recibido el producto, y...
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Autorización de tratamiento de datos personales canales virtuales
Al enviarnos su información personal usted autoriza a AGAVAL S.A Nit. 890903995, las sociedades en las que tengan participación, con las que se fusionen o integren cualquiera sea la forma jurídica...
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¿Agaval hace entregas en todo el territorio colombiano?
Realizamos entregas en la mayoría del territorio colombiano . Sin embargo, hay algunas áreas en las cuales la transportadora no tienen cobertura (Cuando estés realizando la compra, el sistema te...
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¿Cómo cambio la dirección de entrega de mi pedido?
Para tramitar un cambio de dirección, debes enviar un correo a contactenos@agaval.com.co con la siguiente información: -Número de pedido. -Guía. -Nueva dirección. -Ciudad, Departamento. -Observa...
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¿Qué hago si ya realicé el pago y no he recibido el correo de confirmación?
Cuando hayas finalizado una compra, recibirás por correo electrónico una confirmación. Si esta no llegó, primero verifica en la bandeja de correos no deseados. Si allí tampoco se encuentra, podr...
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¿Cuál es el costo del envío?
Una vez tengas agregado a tu carrito de compras todos los productos que desees adquirir, e ingreses tu información personal (incluida la dirección de destino), el sistema automáticamente calcula...
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¿A partir de qué momento comienza a contar el tiempo de la promesa de entrega?
La promesa de entrega pactada por parte de agaval.com, comienza a correr a partir de la aprobación del pedido, el cual será notificado a través del correo electrónico. Es importante tener en cue...