¿Qué hago si ya realicé el pago y no he recibido el correo de confirmación?

Cuando hayas finalizado una compra, recibirás por correo electrónico una confirmación. Si esta no llegó, primero verifica en la bandeja de correos no deseados. Si allí tampoco se encuentra, podrás verificar en tu cuenta, en la sección de "mis pedidos". Recuerda que el tiempo que tarda en llegar esta confirmación, depende del método de pago que hayas elegido:

• Crédito Agaval: Si realizaste tu pago con este método, se realiza la validación de la información que ingresaste al momento de la compra, y una vez se apruebe, te enviaremos la confirmación del pedido. 
  
  
• Tarjeta de crédito: La entidad bancaria deberá procesar y validar el pago. Confirmaremos tu pedido a través de un correo electrónico, en un periodo máximo de 4 horas.
  
  
• Pago en Efecty: Si efectuaste el pago dentro del tiempo permitido (2 días hábiles después de realizar tu compra), por favor espera máximo 24 horas hábiles para validar la información de pago.
  
  
• Pago Baloto: Si realizaste tu pago por este medio, la confirmación tardará  1 hora en llegar.
  
  
• Pago contra entrega: Te llegará la confirmación automáticamente. 
  
  
• Tarjeta de Débito: Una vez realices el pago en PSE y/o tarjeta débito, se realizará la confirmación.