¿Por qué mi pedido ha sido cancelado?

Los pedidos pueden ser cancelados por las siguientes razones:

1. El producto adquirido no está apto para ser entregado.

2. El producto se encuentra sin stock.

3. No realizaste el pago dentro del tiempo establecido, para el medio de pago Baloto y/o Efecty.

4. Tu pedido no fue aceptado por inconsistencias en tu medio de pago:

-Los datos registrados en el crédito Agaval, no coinciden con los del titular.

-Los datos de la tarjeta débito o crédito, no coinciden con los del titular de la cuenta.

-Los fondos de la tarjeta debito o crédito son insuficientes.

Nota: Si la cancelación se da por la razones 1 y 2, te enviaremos un bono de cambio para realizar una nueva compra. Si lo deseas, tambien tienes la posibilidad de solicitar la devolución de tu dinero, y/o la anulación parcial o total de tu crédito.